Връщане на продукти и отказ от онлайн поръчка
Ако желаете да върнете закупен продукт или да се откажете от направена онлайн поръчка, можете да го направите в срок от 14 дни от датата на получаване, при спазване на условията, описани в нашите Общи условия.
Продуктите трябва да бъдат:
- в оригиналната си опаковка, без следи от употреба;
- в търговски вид, с всички съпътстващи аксесоари и документи;
- придружени с доказателство за покупка (фактура, касов бон или складова разписка).
⚠️ Продукти, изработени по индивидуална поръчка (включително тонирани и оцветени по избор на клиента), не подлежат на връщане, освен при доказан производствен дефект.
За ваше улеснение можете да попълните и изпратите нашия формуляр за връщане, ведно с Продукта(ите), които желаете да върнете, както и с доказателство за направено от Вас плащане. Моля, имайте предвид, че всички разходи по връщането, включително куриерски и пощенски такси, са за сметка на клиента и не подлежат на възстановяване.
👉 Изтеглете формуляр за връщане на стоки (PDF) Формуляр за отказ.pdf
След попълване, изпратете формуляра на имейл: info.bg@thenordicmark.com или по пощата на адрес: гр. София, бул. „Владимир Вазов“ № 65, Дънордикмарк ЕООД
