Валута
BGN
  • EUR
  • BGN
Меню
Профил
Език

Категории

Връщане на продукти

Връщане на продукти и отказ от онлайн поръчка

Ако желаете да върнете закупен продукт или да се откажете от направена онлайн поръчка, можете да го направите в срок от 14 дни от датата на получаване, при спазване на условията, описани в нашите Общи условия.

Продуктите трябва да бъдат:

  • в оригиналната си опаковка, без следи от употреба;
  • в търговски вид, с всички съпътстващи аксесоари и документи;
  • придружени с доказателство за покупка (фактура, касов бон или складова разписка).

⚠️ Продукти, изработени по индивидуална поръчка (включително тонирани и оцветени по избор на клиента), не подлежат на връщане, освен при доказан производствен дефект.

За ваше улеснение можете да попълните и изпратите нашия формуляр за връщане, ведно с Продукта(ите), които желаете да върнете, както и с доказателство за направено от Вас плащане. Моля, имайте предвид, че всички разходи по връщането, включително куриерски и пощенски такси, са за сметка на клиента и не подлежат на възстановяване.

👉 Изтеглете формуляр за връщане на стоки (PDF) Формуляр за отказ.pdf

След попълване, изпратете формуляра на имейл: info.bg@thenordicmark.com или по пощата на адрес: гр. София, бул. „Владимир Вазов“ № 65, Дънордикмарк ЕООД